Die digi4school Plattform für den österr. Buchhandel



HANDELSPORTAL 2017/18



Achtung!
Freiverkaufsbestellungen müssen ab 29.09. ausschließlich über diese Plattform erfolgen.
Bei der Bestellung werden die Printprodukte automatisch mitbestellt.



Situation:
Schule hat bei der Hauptbestellung nur das Printprodukt bestellt und möchte jetzt doch das Kombiprodukt.

Vorgehensweise Schule:
Die Schule setzt den Titel in der SBA-Online auf "0" und bestellt den Titel mit der Kombinummer.
Anschl. wird die Bestellung und Reduzierung bekannt gegeben.

Vorgehensweise Schulbuchhändler:
Wir nehmen die Bestellung und Stornierung in der SBA-Online an.
Bereits gelieferte Bücher bleiben an der Schule!
Im Handelsportal von digi4school wird der "Datenabgleich starten" durchgeführt.
In der aktualisierten Anzeige stehen die Etiketten zum Druck zur Verfügung.
Diese Etiketten werden erstellt/gedruckt und der Schule übermittelt.

Diese Vorgehensweise ist nur bis zum Stornostichtag möglich. Danach wenden Sie sich bitte mittels Ticket an den Support.

Um Reklamationen von Schulen wegen fehlender oder verlorene Etikettencodes bedienen zu können, haben Sie die Möglichkeit 5% Ihrer Bestellsumme je Titel als Ersatzetikett auszudrucken.

Um Ersatz-Etiketten erstellen zu können, klicken Sie auf ‚d4s Code drucken (1), dann wählen Sie unter Druckauftrag ‚Druckauftrag erstellen‘ (2) und wählen unter ‚Ansicht und Sortierung‘ den Eintrag ‚Erstzcodes‘ aus (3)

Eine genaue Anleitung finden sie im Dokument Freiverkauf!

Sollten die 5% nicht ausreichen, senden sie bitte ein Ticket an den Support mit einer genauen Aufstellung.
Auch wenn RepetentInnen im Wiederholungsjahr das gleiche Schulbuch wiederverwenden könnten, muss – nachdem der  E-Book-Zugang nur in Kombination mit dem jeweiligen, approbierten Schulbuch erhältlich ist, auch für RepetentInnen in jenem Unterrichtsfach mit Nutzung des Kombi-Produktes, ein solches bestellt werden, damit auch für diese SchülerInnen der Zugang zur Digitalversion des Schulbuches besteht.

Wenn RepetentInnen ihr gleichnamiges Schulbuch des Vorjahres weiter verwenden können, sollte in diesem Fall das neue Schulbuch (Print) der Schule überlassen werden.
 
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung I/8, Schulbuchaktion
Bundesministerium für Familien und Jugend
Setzen Sie bitte Ihren Schulbuchreferenten davon in Kenntnis, dass Sie als Schulbuchhändler jegliche Änderung an den Planzahlen ins Programm übermittelt bekommen. (auch ohne Freigabe!!!)
Dadurch ist es unerheblich, ob der Schulbuchreferent Ihnen die Änderungen (Nachbestellungen und Stornierungen) bekannt gegeben hat oder nicht.

 

Die Bekanntgabe der Änderungen und Stornierungen haben nur Auswirkungen auf die Abrechnungsdaten.
Die Bekanntgabe ist ausschließlich für die Bestätigung Ihrerseits und für die Auszahlung durch das BRZ notwendig und kann zurzeit nur Online durchgeführt werden.

Wenn Sie Differenzen zu den Online-Abrechnungsdaten haben, dann können Sie davon ausgehen, dass bereits Änderungen an den Planzahlen vorgenommen wurden, die jedoch noch nicht bekannt gegeben wurden.

Zur Abklärung sollten Sie mit Ihrem Schulbuchreferenten in Kontakt treten.



  Thema Remission

NEIN - im Schuljahr 2017/18 nicht mehr!
NEIN - im Schuljahr 2017/18 nicht mehr!

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  • Der Buchhandel erstellt für alle digi4school Verlage die Etiketten. (Ausgenommen Helbling Verlag)
  • Eine Deaktivierung der Zugangscodes ist im kommenden Schuljahr nicht mehr notwendig.
  • Die Etiketten bleiben am Buch und werden auch so retourniert.
  • Die Kosten der Etiketten übernimmt der Fachverband der Buch- und Medienwirtschaft

FAQ

Bitte senden Sie uns ein Ticket mit Ihrer Schulbuchhänder-ID. Wir werden Ihnen umgehend ein Freischaltmail zusenden.
Achtung E-Mail Adresse muss mit der SBH-ID übereinstimmen.
(Stammdaten SBA-Online www.schulbuchaktion.at)
Diese Plattform ist nur für Schulbuchhändler mit gültigem Schulbuchvertrag.
Das kann mehrere Gründe haben:

  • Das Freischaltmail wurde noch nicht aktiviert
    - bitte senden Sie uns ein Ticket, wir werden Ihnen umgehend ein neues Mail zusenden.
    Kontrollieren Sie bitte Ihren Spamordner
    Betreff: Aktivierung Ihres Händlerzugangs auf buch-service.at
    Von: noreply@buch-service.at

  • Kontrollieren Sie Ihre Eingaben. Der Benutzername ist ihre E-Maildaresse! (Empfänger vom Freischaltmail)
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Support-Ticket


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Wiedner Hauptstraße 57
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www.buchwirtschaft.at

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